然而小强并没有懵他,昨天他忙到了这么晚才睡,就是在整理这些信息和数据。
小强看到吴冠宏脸上的表情,知道他应该是对自己所说的话有所怀疑,便道:“昨天908号房除了保洁阿姨用浴巾擦马桶,杯子用浴巾擦之外,你们连床单被套都没有进行更换,我说的没错吧?还有,衣柜旁边书桌上,还有一只蟑螂的尸体放在上面,这是卫生的问题吗?”
吴冠宏越听心里越虚。
他怎么也想不到,这个王副总的助理,居然观察得如此认真仔细,比王副总要仔细多了。
“上个星期二的晚上,你们酒店的1101号房客人投诉你们送来的晚餐不新鲜,有异味;同一天的晚上,有个客人因为电视机没有找到遥控器,要求你们提供,你们的服务员对客人一番讽刺,最终也引发了争吵,这是不是事实?”
吴冠宏听到这些话的时候,心里越发害怕了,他在猜测着,这庄助理究竟是怎么知道这些事情的?难道......
“这个......庄助理,这些事情都已经,已经过去了,这样,我回去马上要求下面的人立刻进行整改,下次你和王副总来检查的时候,一定不会出现这些问题的了。”
小强点头:“整改是必须的,但是我们的工作也是一定会做的,吴总经理,你回去吧!这个事情,我暂时没有办法可以帮到你的。”
说完,小强走向大门口,伸手打开了会议室的大门。
吴冠宏看到这一个局面,顿时恼怒起来,重重地哼了一声:“我来求你办事,已经是给足你面子了,庄助理,有时候做人别做得太绝了,万事留一线,日后好相见。”
小强点点头:“吴总经理,与其你来这里找我帮你这个忙,倒不如自己回去后立马将现有的问题全部纠正过来,提高卫生条件和服务态度,现在是你们御峰酒店的当务之急,你说我说的对吗?”
“哼!”吴冠宏怒视了小强一眼,然后就转身走了。
这是一次非常不愉快的见面和谈话。
小强长长地呼出了一口气。
他看到了,刚才那一叠的现金,起码有一万那么多。
怪不得林淑敏说只要进了王国良这个圈子,这财源就滚滚不断而来了。
自己今天是上班的第二天,居然就有人给自己送钱过来了,这未免也太现实了吧?!