“在邮局拿个单子，填好资料，又是小半天过去。总算是把网络购物的一切流程给走通，接下来只需要等待商品上门即可。”

“这个时候我是开心的，起码我买到了自己想要的商品，也算是值得了。想着之前跑商场也是折腾了大半天时间，还没买到想要的东西。”

“谁知道噩梦来！我左等右等，就是没看到商品在哪里。询问淘宝小二，得到的反馈是商品已经在路上，可能是因为禽流感的原因，物流比较慢。”

“好吧！禽流感这样的不可抗拒因素还可以理解，那就再等等！结果这一等就是一个多月，商品连个影子都没看到！这把我可气得啊，直接把那卖家一顿骂！”

“卖家再三道歉之后，表示会给我重新寄送一个商品过来，之前寄的那商品可能是物流给弄丢了！好嘛，商品弄丢了还能重新发一个，这服务态度还算不错，那再相信他们一回！”

“哪里知道，直到过完年，正月15当天，我才收到他们寄过来的商品！关键是，收到的东西还是个坏的！这个面包机不知道在路上经历了什么摧残，到我手上的时候已经支离破碎。”

“好在这东西在淘宝网上卖得并不贵，就几十块钱，我也就当这几十块钱贡献给卖家了！毕竟他也给我寄了2个商品过来，虽然我一个商品都没能用上！”

“打那以后，我再也不相信什么网络购物！从我下单，到最后收到一个破烂的面包机，前前后后花费了2个多月的时间！有这个时间，我都可以把京都的大型商场给逛一个遍，还愁买不到想要的商？”

听完这位同事的讲述，王铭的也不得不感慨，前世的电商就是在这样的环境下，依然能够成长为世界级的巨头公司，实在是非常不容易的事情。

王铭朝下面的人问道，“这里有没有负责与「支付宝集团」进行沟通的同事？”

“我是与他们那边进行沟通的，王总，您有什么需要了解的吗？”一位戴着眼镜的矮胖青年人站起来答道。