一阵呼喊声传入耳中,办公室的门被推开,孙丽珠跑得上气不接下气,弯腰指着门外,“你快来看看,出事了!”
倪蝶立刻站起身与她一同出门,两人来到孙丽珠的工位上,座机电话的话筒摆着正处于通话状态,孙丽珠轻轻推倪蝶的胳膊神色焦急说:“是一个陌生的客户催促发货,我明明没有联系过他,不知道怎么回复……”
“连客户电话都不会回复,真是个没用花瓶啊。”
对面工位传来冷言冷语,王高志靠在椅子上抠指甲,面露讥笑,“小丽,我当主管的时候没教过怎么做业务吗?哼哼。”
没有理会王高志的嘲讽,倪蝶拿起话筒从容讲话:“喂,你好,这里是经济特区贸易公司,我是外贸主管倪蝶,请问您是?”
话音刚落,电话一头便传来一名陌生男子的话语,态度生气,“你们怎么回事呀!签好合同不发货,诈骗公司吗?”
倪蝶安慰对方情绪,然后肩膀夹着话筒手里拿起纸笔,“羊城的龙先生……请稍等,我查询一下本季度的业务信息后给您答复,嗯,我们是经济特区正规的贸易公司,您请放心。”
挂掉电话,倪蝶将便签本递给孙丽珠,“查一下龙先生的业务信息,看看是谁的客户。”
“我刚才查过了,没有记录……”
孙丽珠翻开记账簿和电话黄页,当着倪蝶的面查询无果,“财务部上周有一笔五万元的打款,因为没有业务员认领跟进,所以没人知道具体业务信息。”
倪蝶前往财务室进行确认,确实存在这笔款项,顿时感到奇怪,“一般来说,客户只会在签订供销合同后才付款,也许是哪个业务员和龙先生签了合同,没有跟进落实。”
孙丽珠点头,倪蝶回到外贸部办公室后召集部门人员询问此事,却无人知晓其中内容,倪蝶感到更加奇怪,再三思索之下回拨了电话。
“龙先生,你好。”
倪蝶手持话筒,从容讲话,“首先非常抱歉,我们公司内部工作出现遗漏,没能查询到关于您的具体业务内容,其次财务已经收到您预付的货款,劳烦您将当初签订业务的供销合同以传真的形式发给我,谢谢。”
出于倪蝶诚恳的态度,电话一头的客户答应照做,十分钟后便收到了传真。
“有了……”
打印机前围拢一群人,伴随吱吱的声响黑白纸张缓慢移出,倪蝶拿起传真仔细查看,眉头一皱递给孙丽珠说:“丽珠,是你签的供销合同。”
“我?”
孙丽珠表情木讷,接过传真后盯着合同落款不敢相信,“我,我没有签过这种供销合同啊!羊城市大发商务公司,龙先生,采购货值一十二万五千元,预付款百分之四十,即合同签署日起十日内交货,如若违约,将承担百分之二十的违约金处罚……”