我们会持续优化服务意识以及加强服务态度，让每一位用户得到真挚的服务！”

大致意思如上，其实概括起来：都是个别人的个人行为，请不要上升到集团公司！

这就好比城管和你说这是临时工弄的，万事推给临时工，绝对是不二选择。

其实从这点也能看出来滴滴的公关实力，这是一个断臂求生的一个表现，将做出这个决定的人立马开掉，直接能省掉不少事。

一个好的公关就是要权利的，只有当断则断才能不受影响。

而且接替康浩的周田如也是很快就给当事人恐龙妹致歉，并且表示会进行事情的核实以及调查，表示这种行为他们不会接受，一定会秉公处理。

周田如其实不知道恐龙妹给他录音了，电话里信誓旦旦的表示一定会严查，然后给了恐龙妹曹莉200元的现金补贴聊表歉意。

虽然这件事的处理上没有问题，但是话说错了，坑也给埋下来了。

而另一边的杨成军也收到了周田如的电话，当场就给杨成军的账号解封了，甚至还非常抱歉的说道：“杨师傅，我确实也是刚接替之前的处理人员的工作，对于他做出这样错误的决定我代表公司向您和广大出租车司机师傅赔不是。

但也请您体谅一下我们的难处，作为平台肯定是优先消费者，虽然这中间有很多的误会，我们也知道你们很委屈，但确实还请见谅。

您也知道，消费者有时候确实很难缠。

我也再次向您赔不是，对于这次我们也将给你你500元的现金补偿，会下发到您账户内，还请您再次放心，未来我们一定会吸取教训，避免事情再次发生！”

其实人么，有了点补偿一般都不会在追究，毕竟谁和钱过不去？哪怕你服务再差，后面给点补偿就能结束。

人之常情而已。

杨成军算了算其实自己一天开满，净利润也不过这点，而且现在才晚上8点不到，交班重新来跑一晚上也能有不少收入。

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想了想也就答应了下来，而且在周田如来电话之前自己的账号其实就解封了。

事情本到这就应该告一段落，但是东风快车却出乎所有人意料在软件上做出了部分细节调整，比如一个出租车所绑定的2个出租车司机。

其实魔都市交管所对于这件事没有明确拒绝。

市交管所那边也在研讨，不过对于东风集团提出来的问题也是做了答复，暂未有明确规定不允许。

法无禁止皆可为,法无授权不可为,法定职责必须为。

既然你不说不行，那我就默认你同意了。

因此东风快车在滴滴处理过后的次日就更新了软件。

速度之快让人瞠目结舌，项城早上看到的时候直接没吐血吐出来！

“该死，该死的陈斌！”